Die Corona-Pandemie hat viele stationäre Händler im letzten Jahr auf eine harte Probe gestellt. Für…
Jonah Runge13. Oktober 2021
Die Stimme der Kunden nutzen, um Umsatz auf Marktplätzen zu steigern Donnerstag, der 7.10.2021 um…
Jonah Runge17. September 2021
Negative Bewertungen oder Kritik mag keiner. Häufig reagieren Personen an dieser Stelle defensiv. Versuchen die…
Jonah Runge15. September 2021
Wie Kaspersky mithilfe von gominga Customer Experience Management auf Online-Plattformen professionalisiert Freitag, der 24.09.2021 um…
Jonah Runge9. September 2021
Kunden durchlaufen einen langen Weg, bis Sie sich für ein Produkt entscheiden. Sie recherchieren, vergleichen…
Jonah Runge19. August 2021
Wir freuen uns, dass wir Teil der neuen ServiceToday Ausgabe mit unserem Artikel "Der fehlende…
Jonah Runge18. August 2021
Studien
Online-Marktplätze: Eine Analyse der Top 100 beliebtesten Sportprodukte auf Amazon und Zalando Online-Marktplätze sind auf…
Christian Driehaus25. Januar 2021
Weisen wirklich zwei drittel aller Produkte ein zu gutes Rating auf? Fake Reviews - immer…
Christian Driehaus23. Juli 2020
RÜCKBLICK Unser Online Webinar am 19.06.2020 war mit über 130 Teilnehmern und einer lebhaften Diskussion ein…
Sandra Stricker8. Juni 2020
RÜCKBLICK Unser Online Webinar war mit 200 Teilnehmern und einer lebhaften Diskussion ein voller Erfolg!…
Sandra Stricker19. Mai 2020
Online Marktplätze - hochdynamisch, vielschichtig & disruptiv Wir freuen uns sehr über die Veröffentlichung unserer…
Jan Joergensen4. Mai 2020
Im D-A-CH-Raum ist die Zahl der Online-Marktplätze in den vergangenen fünf Jahren förmlich explodiert. Wir…
Christian Driehaus13. Februar 2020
Veranstaltungen / Events
Die Stimme der Kunden nutzen, um Umsatz auf Marktplätzen zu steigern Donnerstag, der 7.10.2021 um…
Jonah Runge17. September 2021
Wie Kaspersky mithilfe von gominga Customer Experience Management auf Online-Plattformen professionalisiert Freitag, der 24.09.2021 um…
Jonah Runge9. September 2021
Termin verpasst? Jetzt Video-Aufzeichnung ansehen! Wie passen D2C und Marktplatzbusiness zusammen?Die Markplatzwelt ist in stetigem…
Jan Joergensen22. April 2021
Termin verpasst? Jetzt Video-Aufzeichnung ansehen! Am 27.04. findet von 11h - 12h ein Webinar zum…
Jan Joergensen12. April 2021
Wollen Sie wissen wie wichtig Online Rezensionen für Ihr Business sind? Welchen Einfluss die Covid-19…
Christian Driehaus3. Dezember 2020
Andreas Franz (Data Scientist, DieProduktMacher) und Christian Driehaus (Co-Founder, gominga) referieren zu folgendem Thema: Dienstag,…
Christian Driehaus9. November 2020
Auszeichnungen
Als Teilnehmer mit knapp 200 Bewerbern sind wir unter den Nominierten für den Innovationspreis Bayern…
Sandra Stricker11. Mai 2020
gominga gewinnt den 2. Platz des KVD Service Management Awards 2019! Wolfgang Greipl, CEO und…
Sandra Stricker12. November 2019
Die aktuelle Ausgabe der TeleTalk - Deutschlands großes Magazin für Call Center-Management, Customer Relationship Management…
Sandra Stricker27. März 2019
Again the future camp award CCW 2019 goes to an innovative customer service start-up: gominga eServices GmbH! gominga…
Sandra Stricker27. Februar 2019
Die Jury verleiht den future camp award der CCW 2019 wieder an ein innovatives Kundenservice-Start-up!…
Sandra Stricker23. Februar 2019
Beim ECC-Forum am 12. April 2018 machten sich rund 200 begeisterte Teilnehmer und 13 Referenten…
Jan Joergensen12. April 2018
Ratgeber
Die Corona-Pandemie hat viele stationäre Händler im letzten Jahr auf eine harte Probe gestellt. Für…
Jonah Runge13. Oktober 2021
Unser Leitfragen zu Amazon Produktfragen richtet sich sowohl an User- , Vendor- und Seller-Accounts. Hier…
Jan Joergensen8. Oktober 2021
Negative Bewertungen oder Kritik mag keiner. Häufig reagieren Personen an dieser Stelle defensiv. Versuchen die…
Jonah Runge15. September 2021
Warum eigentlich nur in Deutschland online verkaufen? Gerade in einer so heterogenen Region wie Europa…
Jan Joergensen4. August 2021
App-Reviews: App-Store Bewertungen als Erfolgsfaktor Reviews werden für Unternehmen von immer größerer Bedeutung. Insbesondere auf…
Jan Joergensen15. Februar 2021
Online Rezensionen sowie Fragen und Antworten gewinnen immer mehr an Bedeutung. Viele Unternehmen nutzen Bazaarvoice…
Christian Driehaus13. November 2020
Bewertungen werden für Unternehmen immer wichtiger. Insbesondere auf Plattformen wie Google My Business, Amazon oder…
Christian Driehaus29. Oktober 2020
Online Rezensionen beeinflussen das Konsumverhalten von uns allen. Unternehmen erkennen die Wichtigkeit und nehmen sich…
Sandra Stricker13. Juli 2020