Mit unserer Shop Review Management Software können Bewertungen auf Trustpilot und Trusted Shops überwacht, analysiert und kommentiert werden. Zusätzliche Funktionen wie Email- und Fehlerbenachrichtigungen vereinfachen das Review Management.
Der gominga Review Manager verfügt über ein Shop Review Management Modul für Trusted Shops und Trustpilot. Damit können einfach und skalierbar alle Shop-Rezensionen analysiert und kommentiert werden. Dadurch ist nur ein Tool für die Bearbeitung der Reviews notwendig.
Zusätzlich bietet gominga für Nutzer des Customer-Service-Tools Zendesk eine dedizierte technische Integration. Zendesk Nutzer können damit zusätzlich zu bestehenden Kanälen mittels gominga nun auch alle Bewertungen im selben Tool bearbeiten.
Gerne zeigen wir Ihnen den vollen Funktionsumfang von unserem Review Manager vor.
Mit dem gominga Review Manager können Kundenloyalität und Kundenservice ausgebaut und verbessert werden. Der Review Manager ermöglicht die Analyse und Überwachung von Bewertungen aus verschiedenen Quellen innerhalb einer einheitlichen Benutzeroberfläche.
Innerhalb des Review Managers stehen verschiedene Module für das Review Management zur Verfügung. Diese können individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Für das Shop Review Management sind besonders die Plattformen Trusted Shops und Trustpilot wichtig. Auch hier bietet der Review Manager von gominga einen One-Stop-Shop für ein professionelles Review Management.
Mehr über die Bedeutung von Shop Rezensionen finden Sie in unserem Blog.
Gerne zeigen wir Ihnen wie Sie der gominga Review Manager im Review Management für Ihren Online-Shop unterstützen kann. Vereinbaren Sie jetzt ihrne kostenlosen Demotermin!
