Über gominga

Wir sind ein aufstrebendes Technologie-Unternehmen und helfen unseren Kunden ihren Umsatz zu steigern und ihre Marke zu stärken. Wir glauben an den digitalen Endkunden, die Macht der Kundenstimme und die viralen Effekte des User Generated Contents. Wir helfen unseren Kunden aus Produkt- und Storebewertungen wertvolle Insights zu generieren und mit dem Endkunden in Kontakt zu treten.
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Über uns

gominga, the review company. Wir sehen uns als Technologie-Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung in digitalen Medien und e-Commerce. Amazon ist im Retail Bereich durch Produktbewertungen erfolgreich geworden und Consumer Generated Content beeinflusst heute unser Konsumverhalten nachhaltig. Daraus entstand die Idee unserer Firma: Unternehmen zu helfen, diesen Content, nämlich Bewertungen und Fragen zu Produkten im e-Business, aktiv zu managen. Deshalb haben wir eine Software entwickelt, die es dem Hersteller ermöglicht, aus EINEM Tool heraus, mehrere e-Business-Plattformen zeitgleich zu verwalten.

Der gominga Review Manager ist ein effizientes Werkzeug, um gemeinsam im Team an unterschiedlichen Bewertungen und Fragen zu arbeiten. Alle Reviews sind in einer strukturierten Übersicht aufgelistet.

Sämtliche Informationen werden zentral in einem Dashboard visualisiert. Der Review Manager vereinfacht Abstimmungsprozesse und sorgt bei der Bearbeitung für eine transparente und lückenlose Dokumentation. Alle an der Bearbeitung Beteiligten greifen per Internet und Browser stets auf ein und dieselbe Bewertung oder Frage zu. Änderungswünsche und Kommentare werden direkt im Dokument hinterlegt.

Unser Review Manager bietet Brands eine direkte Interaktion mit den Kunden – von Hersteller zu Käufer – von Mensch zu Mensch.

Mittlerweile wird unser Saas-Tool von vielen namhaften nationalen und international tätigen Unternehmen genutzt, geschätzt und weiterempfohlen. Wir erweitern kontinuierlich unsere Produktpalette und unsere Lösung und können so den Anforderungen am Markt gerecht werden.

Petur Agustsson

Founder & CEO

Digital Product & Tech Experte, zuletzt VP Operations Online Brand Protection bei OpSec Security u.a. verantwortlich fürdie technische Entwicklung.

Wolfgang Greipl

Founder & CEO

Serial Entrepreneur mit 20 Jahren Erfahrung in digitalen Medien und Unternehmen. Zuletzt VP der OpsecSecurity Online Brand Protection.

Christian Driehaus

Co-Founder

eCommerce und Omni-Channel Experte, zuletzt leitende Positionen bei E. Breuninger GmbH & Co. sowie Amazon.de, MBA der University of Oxford.

Referenzen

Unsere Partner

Der Weltverband der Sportartikelindustrie (WFSGI) ist das weltweit maßgeblichste Gremium für die Sportbranche, welches vom Internationalen Olympischen Komitee (IOC) offiziell als Branchenvertreter in der olympischen Familie anerkannt wurde.

Als unabhängiger Verband besteht er aus Sport- und sportinspirierten Freizeitmarken, Herstellern, Zulieferern, Einzelhändlern, nationalen / regionalen Verbänden, Industrie- und Handelsverbänden sowie allen mit der Sportartikelindustrie verbundenen Unternehmen.

Das touchpoints Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Optimierung der Berührungspunkte zu Ihren Kunden in der Customer Journey, speziell im Multichannel Marketing, der Kundenbeziehungspflege CRM /CXM und im Umgang mit Big Data und Data Quality.

Supportticketsystem und Kundenservicesoftware von Zendesk. Kundeninteraktionen aus allen Kanälen – Telefon, Chat, E-Mail, Social Media usw. – fließen an einem zentralen Ort zusammen: der Zendesk-Plattform.

Zendesk bietet bessere Erlebnisse für Kundenserviceagenten, Administratoren und Kunden.

Unsere leistungsstarke und flexible Plattform für Kundenservice und -interaktion passt sich an die Anforderungen jedes Unternehmens an.

Im Jahr 1997 als Serviceplan-Tochter gegründet ist die Plan.Net Gruppe heute die führende Digitalagentur Deutschlands. Darüber hinaus zählt sie zu den größten unabhängigen Digitalagenturen Europas und ist an mehr als 24 Standorten vertreten. Unter der täglich gelebten Philosophie „Creating Relevance” arbeiten weltweit über 1.090 Mitarbeiter für nationale und internationale Kunden.

Das ECC Köln ist erster Ansprechpartner für Analysen und Strategieberatung rund um Trends und Entwicklungen in der digitalen Handelswelt. Eingebunden in das renommierte IFH Köln und sein großes Netzwerk begleiten die Experten des ECC Köln den E-Commerce bereits seit 1999.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn (DHBW Heilbronn) ist eine staatliche Bildungseinrichtung, die duale Studiengänge anbietet.

Karriere

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