

Ihr One-Stop-Shop für Rezensionen und Q&A!
Monitoring, Alerting, Analyse und Kundeninteraktion: Marktforschung & Customer Care am digitalen POS
Erfolgsfaktoren, Marketplace Landscape und Business Enabler Universe
Die Neuauflage unserer erfolgreichen Studie „DIE MARKTPLATZWELT 2022“ ist jetzt zum kostenlosen Download verfügbar!
Mit unserem Review Manager können Sie Bewertungen und Fragen zu Produkten von verschiedensten eBusiness Plattformen analysieren und direkt aus dem SaaS Tool heraus auf einzelne Kundenmeinungen antworten. Zahlreiche Funktionen wie ein Email-Alerting und ein Issue-Management-System erleichtern Ihre Arbeit dabei.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Rezensionen auf Google My Business zu steuern:
Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Kundenfeedback ernst nehmen. Analysieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Filialen. Antworten Sie auf Rezensionen um Ihr Unternehmen auf Google bestmöglich zu präsentieren.
Sie haben eine mobile App? Wissen Sie, ob sie den Nutzern gefällt? Verwalten Sie alle Ihre App-Bewertungen mit unserem Review Manager! Analysieren Sie Ihr Kunden-Feedback für alle Ihre Apps und App-Versionen, z.B. auf iOS und Android sowie in den App-Stores von Amazon und Huawei. Sprechen Sie mit den Nutzern, um Ihren Online-Ruf zu verbessern und Ihre Marke zu stärken.
Sie haben Ihren eigenen Webshop und nutzen Shop-Bewertungen, um das Kundenvertrauen zu stärken? Dann hören Sie auf das Feedback Ihrer Nutzer, indem Sie alle Shop-Bewertungen mit dem gominga Review Manager analysieren! Finden Sie heraus, was an Ihrer Website gut und was schlecht ist. Wir decken die bekanntesten Shop-Bewertungstools wie Trustpilot oder Trustedshops ab.
der Kunden orientieren sich an Bewertungen
der Kunden sagen, dass Bewertungen das Vertrauen in ein Angebot steigern
der Kaufentscheidungen werden durch Bewertungen beeinflußt
Steigern Sie Ihre Conversion und damit Ihren Umsatz indem Sie das Feedback Ihrer Kunden ernst nehmen. Kommentieren Sie negative Rezensionen und beantworten Sie Fragen. Ihre Wertschätzung wird von den Endkunden erhört – Online & Offline!
Nutzen Sie erstmalig die Möglichkeit, tausende von Kundenmeinungen zu managen. Monitoren und analysieren Sie Bewertungen, und treten Sie direkt in Kontakt mit Ihren Kunden!
Verwenden Sie die Hinweise aus den Rezensionen im Produktmanagement. Eine bessere Marktforschung als direktes Feedback der Nutzergruppe gibt es nicht!
Ein Tool, ein Login für alle Produkte, für alle Plattformen. Wir bieten Ihnen ein leicht skalierbare Lösung für alle Fälle! Der gominga Review Manager für alle Produkt-, Filial-, App- und Shop-Rezensionen!
Der Verbraucher nutzt Amazon kanal- und branchenübergreifend als primäre Informationsquelle, noch vor Google, ebay oder anderen eCommerce Playern
der stationären Käufer informierten sich vor dem Kauf bei Amazon
der Onlinekäufer informierten sich zuvor bei Amazon (im Consumer Electronics Bereich sogar 70%)
Sie haben eine Frage oder möchten generelle Informationen über gominga erhalten? Dann füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Wir melden uns gerne bei Ihnen um unsere Produkte zu erklären und Ihre Fragen zu beantworten.
Sie haben eine ganz bestimmte Frage? Sehr schön! Um Ihnen eine möglichst qualifizierte bzw. genaue Antwort auf Ihre Anfrage geben zu können, bitten wir Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Anforderungen möglichst detailliert zu schildern. Interessieren Sie sich für Produkt-, Filial-, App- oder Shop-Rezensions-Management? Wollen Sie mehr über unsere Analyse- oder Interaktions-Funktionen erfahren?