Marktforschung & Customer Care am digitalen POS
Monitoring, Alerting, Analyse und Kundeninteraktion: mit unserer Technologie helfen wir Ihnen vorhandene Rezensionen aktiv zu managen um Ihren Umsatz zu steigern und Ihr Markenimage nachhaltig zu verbessern!
Mit unserem Review Manager können Sie Bewertungen und Fragen zu Produkten von verschiedensten eBusiness Plattformen analysieren und direkt aus dem SaaS Tool heraus auf einzelne Kundenmeinungen antworten. Zahlreiche Funktionen wie ein Email-Alerting und ein Issue-Management-System erleichtern Ihre Arbeit dabei.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Rezensionen auf Google My Business zu steuern:
Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Kundenfeedback ernst nehmen. Analysieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Filialen. Antworten Sie auf Rezensionen um Ihr Unternehmen auf Google bestmöglich zu präsentieren.
Mit gominga gestalten Sie Ihre Marke mit, intensivieren Ihre Kundenbindung und sammeln Produktinformationen – wir helfen Ihnen dabei.
Steigern Sie Ihre Conversion und damit Ihren Umsatz indem Sie das Feedback Ihrer Kunden ernst nehmen. Kommentieren Sie schlechte Bewertungen und beantworten Sie Fragen zu Ihren Produkten. Ihre Wertschätzung wird von den Endkunden erhört – Online & Offline!
Nutzen Sie erstmalig die Möglichkeit, tausende von Kundenmeinungen zu managen. Monitoren und analysieren Sie Bewertungen, und treten Sie direkt in Kontakt mit Ihren Kunden!
Verwenden Sie die Hinweise aus den Rezensionen im Produktmanagement. Eine bessere Marktforschung als direktes Feedback der Nutzergruppe gibt es nicht!
Ein Tool, ein Login für alle Produkte, für alle Plattformen. Wir bieten Ihnen ein leicht skalierbare Lösung für alle Fälle!
der Kunden orientieren sich an Bewertungen
der Kunden sagen, dass Bewertungen das Vertrauen in ein Angebot steigern
der Kaufentscheidungen werden durch Bewertungen beeinflußt
Der Verbraucher nutzt Amazon kanal- und branchenübergreifend als primäre Informationsquelle, noch vor Google, ebay oder anderen eCommerce Playern
der stationären Käufer informierten sich vor dem Kauf bei Amazon
der Onlinekäufer informierten sich zuvor bei Amazon (im Consumer Electronics Bereich sogar 70%)
Sie haben eine Frage oder möchten generelle Informationen über gominga erhalten? Dann füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Wir melden uns gerne bei Ihnen um unsere Produkte zu erklären und Ihre Fragen zu beantworten.
