Managen Sie Walmart Bewertungen mit dem gominga Review Manager
Steigern Sie Ihre Präsenz auf Walmart mit dem gominga Review Manager. Überwachen, reagieren und analysieren Sie als Verkäufer auf Walmart Bewertungen -Ratings und Fragen.
All-in-One Lösung – Der gominga Review Manager für Walmart Produktbewertungen
Überwachen Sie, erhalten Sie Benachrichtigungen, analysieren Sie und gehen Sie auf Bewertungen und Fragen zu Ihren Angeboten auf dem Walmart-Marktplatz ein – alles mit einem einzigen Tool.
Nutzen Sie unser Tool, um wertvolles Feedback von Walmart-Kunden zu sammeln und in Echtzeit Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenz zu erhalten. Verbessern Sie Ihren Ruf bei Walmart, indem Sie schnell auf neue Bewertungen reagieren und die Kundenmeinungen verstehen. Egal, ob es sich um positives Feedback oder Kritik handelt, beides ist wertvolles Feedback für Ihr Unternehmen. Verwalten Sie Walmart-Bewertungen und -Rückmeldungen weltweit mit Leichtigkeit, und zwar mit einem einzigen skalierbaren Tool. Die gominga Review Management Software für Walmart ist Ihre Lösung für die Überwachung, Analyse und das Management von Bewertungen – effektiv und in großem Umfang.
Die wichtigsten Vorteile der Review Management Software für Walmart-Verkäufer
Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Walmart-Bewertungen, um Umsatz und Sichtbarkeit zu steigern. Verschaffen Sie sich einen hervorragenden Online-Ruf mit Hilfe von positiven Bewertungen in den weltweit führenden Webshops. Diversifizieren Sie Ihr Produktangebot. Verbessern Sie Ihren Kundenservice. Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Zielgruppe. Bleiben Sie wachsam gegenüber Beschwerden. Reagieren Sie zeitnah auf positive und negative Rückmeldungen. Treten Sie direkt mit Ihren Kunden in Kontakt während ihrer digitalen Einkaufsreise.. Optimieren Sie Ihren Bewertungsmanagement Prozess und sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen mit unserem Tool.
Tiefgreifende Einblicke mit Online-Review-Monitoring
Erkennen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Produkte und verstehen Sie die Gründe für Kundenbeschwerden und Kritik. Unsere gründliche Analyse ermöglicht es Ihnen, besser auf Ihre Kunden einzugehen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Frühwarnsignale durch Kundenfeedback
Bleiben Sie den Verbrauchertrends voraus und validieren Sie Innovationsstrategien, indem Sie auf das Feedback der Walmart-Kunden hören. Unser Bewertungstool verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil durch die aufschlussreiche Analyse von Walmart-Produktbewertungen.
Engagement als Umsatzsteigerung
Interagieren Sie mit Ihren Kunden im Webshop und gehen Sie umfassend auf deren Anliegen ein. Unsere kundenorientierte Omnichannel-Plattform ermöglicht sofortige und detaillierte Antworten auf Walmart-Bewertungen und -Anfragen.
Testimonials: Nutzen Sie UGC
"gominga is the ideal service provider for retailers and sellers who strive for better interaction with their customers."
Frank Sander - Head of Marketing Information System Products
LG ELECTRONICS Deutschland GmbH
“With the gominga solution we are present where our clients communicate with each other. We are able to react to all reviews and questions on Amazon from one single application, with a single log-in.”
Markus Kräutle - Head of Customer Service
GARDENA Manufacturing GmbH
“We use gominga for monitoring and evaluating the content of incoming reviews and questions. We use the information from our customers’ criticism to improve sales / CRM.”
Thomas Reithner - Teamlead Content Customer Support
Garmin Deutschland GmbH
Merkmale: Mühelose Verwaltung von Walmart Bewertungen
Unabhängig davon, ob Sie in einer bestimmten Branche tätig sind oder auf eine bestimmte Region abzielen, bieten wir umfassende Lösungen zur Verwaltung Ihrer Produktbewertungen, Rezensionen und Q&A auf globaler Ebene. Von der Erfassung des Nutzer Feedbacks bis zur Erstellung von Q&A-Antworten ermöglichen wir Ihnen eine positive Online-Präsenz und optimieren die Kundenzufriedenheit für Ihre Walmart-Produkte durch positive Bewertungen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Bewertungsmanagement in die Hand zu nehmen und sicherzustellen, dass Ihre Marke auf dem Walmart-Marktplatz erfolgreich ist.. Sie können den gominga Review Manager auch in Kombination mit Walmart und Bazaarvoice nutzen.
Consumer Insights auf Marktplätzen
Entschlüsseln Sie mühelos die Geheimnisse des Kundenverhaltens! Mit unserem hochmodernen Tool können Sie tief in das Kundenverhalten eintauchen und die Ursachen für negative Bewertungen aufdecken. Wir versetzen Sie und Ihre Teams in die Lage, Kundenfeedback effizient und systematisch zu sammeln und zu analysieren.
- Überwachung, Alarmierung und Analyse
- Sentiment-Analyse
- Analyse von Mitbewerbern
Nutzen Sie die Möglichkeiten der Stimmungsanalyse und der Analyse von Wettbewerbern, um der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein. Überwachen und verbessern Sie jede Facette der Customer Journey, von Anfang bis Ende, über alle digitalen Berührungspunkte hinweg. Identifizieren Sie verbesserungswürdige Bereiche, schließen Sie Erfahrungslücken und ergreifen Sie entscheidende Maßnahmen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die langfristige Kundenbindung zu fördern.
Kundenengagement auf Marktplätzen
Bauen Sie echte Beziehungen zu Ihren Kunden auf, indem Sie sich aktiv mit Bewertungen und Rezensionen auseinandersetzen und auf deren Anliegen eingehen, indem Sie persönliche Fragen beantworten. Unser Review Manager ermöglicht es Ihnen, außergewöhnlichen Service zu bieten und Kundenfeedback zu schätzen. Zeigen Sie Ihren Kunden mit raschen und umfassenden Antworten, dass Sie sich um sie kümmern.
- Ticket-Management-System
- Vorlagen & Textbausteine
- Ticket-Status, Verfolgung und Berichterstattung
Behalten Sie den Status Ihrer Tickets im Auge, überwachen Sie den Fortschritt und erstellen Sie aufschlussreiche Berichte. Fördern Sie starke Kundenbeziehungen, indem Sie Bewertungen kommentieren und Anfragen beantworten, und zwar in großem Umfang und über mehrere digitale Kanäle hinweg – sogar synchron mit Bazaarvoice. Unser zentraler Hub ermöglicht die nahtlose Verfolgung von Kundeninteraktionen über alle Plattformen hinweg. Überwachen Sie den Ticketverkehr und messen Sie die Kundenzufriedenheit, um Ihre Kundenservice-Standards zu verbessern.
Wie sich Kundenrezensionen auf dem Walmart Marketplace von anderen Bewertungsplattformen unterscheiden
Review Praktiken:
Das breite Angebot von Walmart kann zu unterschiedlichsten Bewertungspraktiken führen, die von kurzen Kommentaren bis hin zu detaillierten Bewertungen reichen und den Verkäufern vielfältige Einblicke gewähren.
Produktpalette:
Als große Einzelhandelsplattform bietet Walmart eine breite Produktpalette an, die im Vergleich zu nischen spezifischen Plattformen die unterschiedlichsten Verbraucherbedürfnisse abdeckt.
Kommentar-Funktion:
Kunden können auf Walmart in einen direkten Dialog mit den Kritikern treten, was im Vergleich zu einigen anderen Plattformen eine tiefere Interaktion ermöglicht.
Verifizierte Käufe:
Walmart erlaubt in der Regel nur verifizierten Kunden, Bewertungen abzugeben, um sicherzustellen, dass es sich um echtes Feedback von Kunden handelt, die das Produkt auf der Plattform gekauft haben.
Nutzergenerierte Inhalte und Bewertungen dominieren das Kaufverhalten
„Fast 95 % der Käufer lesen Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen.“
Spiegel Research Center / Northwestern University Chicago
„Höhere Bewertungen bedeuten höhere Umsätze. Kleine Veränderungen in den Sterne-Bewertungen können den Umsatz von Produkten explosionsartig steigern – je nach Kategorie um bis zu 200 %.“
McKinsey
„94 % der Verbraucher erwarten von einer Marke, dass sie ihre Fragen beantwortet und auf ihre negativen Beiträge reagiert.“
Territory Influence / Bertelsmann-Gruppe, 2020
Entdecken Sie weitere Plattformen wie walmart.com mit dem gominga Review Manager
Walmart ist nur eine der zahlreichen Plattformen, die Einzelhändler mit dem gominga Review Manager unterstützen können. Von Amazon bis eBay und darüber hinaus bietet unsere Plattform umfassende Lösungen für die Verwaltung von Bewertungen und Kundenfeedback auf verschiedenen Online-Marktplätzen.
Informieren Sie sich hier über unseren Review Manager und erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihnen dabei helfen können, sich in der Welt der Online-Bewertungen und des Kundenengagements auf verschiedenen Plattformen und Marktplätzen zurechtzufinden. Egal, ob Sie auf Walmart, Amazon oder einer anderen großen E-Commerce-Plattform verkaufen, wir von gominga bieten Ihnen die Tools und Einblicke, die Sie brauchen, um auf dem heutigen digitalen Markt erfolgreich zu sein.
Lassen Sie uns sprechen!
Sind Sie ein Verkäufer oder Händler auf Walmart? Hinterlassen Ihre Kunden dort Feedback und bewerten Ihre Produkte? Ist es für Sie kompliziert, diese Bewertungen und Kundenfragen nicht aus den Augen zu verlieren, sie zu überwachen und zu analysieren und auch Bewertungen zu beantworten? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf, denn das ist unser tägliches Geschäft! Wir können Ihnen helfen, Ihre Walmart-Produktbewertungen auf einfache und skalierbare Weise zu verwalten!