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Wie man die Kundenzufriedenheit erhöht

Kundenzufriedenheit zu erhöhen ist heutzutage entscheidend. Unternehmen, die das Feedback und die Meinungen ihrer Kunden...

Wie man die Kundenzufriedenheit erhöht

Voice of the Customer (VoC): Online-Reviews für die Produktentwicklung

Die Stimme des Kunden (Voice of the Customer, VoC) ist zu einem unverzichtbaren Instrument in...

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Was ist das Amazon VINE-Programm: Vorteile für Verkäufer und Vine-Rezensenten

Möchten Sie Bewertungen auf Amazon für Ihr neues Produkt erhalten? Wollen Sie wissen, wie das...

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Welchen Einfluss haben Online-Bewertungen auf das Kaufverhalten?

Welchen Einfluss haben Online-Bewertungen auf das Kaufverhalten? Gute Frage! Bewertungen sind bedeutende Beurteilungen, die Verbraucher...

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Auf negative Bewertungen antworten

Negative Bewertungen oder Kritik mag keiner. Häufig reagieren Personen an dieser Stelle defensiv oder wissen...

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Kaufentscheidungen verstehen: Was beeinflusst Verbraucher?

Der Entscheidungsprozess des Verbrauchers skizziert die Schritte, die Menschen bei Kaufentscheidungen durchlaufen. Diese mehrstufige Reise...

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Cross-Border-E-Commerce: Internationalisierung auf Markplätzen

Warum sollten Sie Ihre Online-Verkäufe nur auf Deutschland beschränken, wenn der vielfältige europäische Markt und...

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Analyse von App-Store-Bewertungen

Die Analyse von App-Store-Bewertungen ist sowohl für iOS- als auch für Android-Entwickler von entscheidender Bedeutung....

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Top 5 der besten Online-Marktplätze in Großbritannien für 2024: Von Amazon und eBay

Der britische E-Commerce-Markt zeigt weiterhin ein robustes Wachstum und festigt seine Position als wesentlicher Bestandteil...

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Welchen Einfluss haben negative online Bewertungen?

Negative Bewertungen sind von Kunden generierte Kritiken, die Unzufriedenheit mit einer Geschäftserfahrung, einem Produkt oder...

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Amazon Review Monitoring – Hilfreiche Experteneinblicke

Amazon-Produktbewertungen und -Rezensionen haben einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg von Verkäufern und Anbietern im...

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Kundenfeedback nutzen: Profitiere von Kunden- und Nutzerbewertungen!

Kundenfeedback, sowohl positiv als auch negativ, ist für Unternehmen entscheidend, um ihre Kundenbasis zu verstehen...

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Amazon Produktfragen & Rezensionen: So reagieren Sie richtig!

Amazon ist einer der größten Online-Marktplätze der Welt und bietet Millionen von Produkten an. Für...

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D2C E-Commerce – Direct-to-Consumer ist die Zukunft des Handels!

Die Digitalisierung, der stetige Anstieg der E-Commerce-Umsätze und der zunehmende Wettbewerbsdruck machen es für Unternehmen...

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gominga Wiesn-Insights 2024: Wir verraten das beste Bierzelt!

An Online-Bewertungen kommen auch die Zelte auf dem Oktoberfest nicht mehr vorbei. Jedes Jahr teilen...

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Markentreue aufbauen: Tipps und Strategien

Markentreue ist für den Geschäftserfolg in dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt entscheidend. Dieser Artikel untersucht das...

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Fake Reviews & Bewertungen erkennen – Eine gominga Studie

Im heutigen digitalen Zeitalter verlassen sich viele Verbraucher auf Online-Bewertungen und Bewertungen, um fundierte Entscheidungen...

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Customer Experience Management

Customer Experience Management (CXM) ist zu einer strategischen Notwendigkeit geworden, besonders in der heutigen digitalen...

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Wettbewerber online analysieren

Die Analyse von Online-Wettbewerbern bilden eine kritische Komponente der Unternehmensstrategie und liefern Einblicke in Marktdynamiken...

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7 Methoden um mehr Amazon-Bewertungen zu bekommen

Amazon-Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle im E-Commerce-Ökosystem und sind daher für den Erfolg von Amazon-Verkäufern...

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Top 10 Freizeitparks in Europa

Unsere Review-Analyse stellt die zehn besten Freizeitparks in Europa vor und beleuchtet die häufigsten von...

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Markenmanagement im Internet: So schützen Sie ihr Markenimage

Online-Markenschutz umfasst verschiedene Strategien und Taktiken, die darauf abzielen, die digitale Präsenz, die online Reputation...

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Wettbewerbsbeobachtung – Tools & Tipps

Wettbewerbsbeobachtung ist in der heutigen dynamischen Geschäftswelt unerlässlich. Unternehmen gewinnen wertvolle Erkenntnisse für strategische Entscheidungen...

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Wie man Amazon-Bewertungen löscht: Ein Leitfaden für Verkäufer

Amazon-Bewertungen und -Ratings spielen eine entscheidende Rolle auf dem Marktplatz und beeinflussen Kaufentscheidungen sowie den...

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Wie man die E-Commerce-Kundenerfahrung verbessert

Die E-Commerce-Kundenerfahrung umfasst alle Interaktionen zwischen einem Kunden, einer Marke und dem Verkäufer. Ihre Bedeutung...

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Umfragen und Fokusgruppen für Produktanalysen

Bei gominga erkennen wir, wie wichtig es ist, dass Verbrauchermeinungen die Entwicklung erfolgreicher Produkte und...

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Net Promoter Score (NPS) – Kundenbindung messen und verbessern

In der aktuellen wettbewerbsintensiven Geschäftsumgebung ist die Kundenbindung wichtiger denn je. Der Net Promoter Score...

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Sentiment-Analyse: Verarbeitung von natürlicher Sprache

Sentiment-Analyse ist eine leistungsstarke Technik zur Identifizierung und Extraktion subjektiver Informationen aus Texten mithilfe von...

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KI-gestütztes Review-Management

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Bewertungsmanagement im digitalen Zeitalter. Herkömmliche Ansätze, die manuelles Monitoring und...

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EURO 2024: Welches Stadion lieben die Fans am meisten?

Spanien ist der neue Europameister und konnte sich bei der Fußball-Europameisterschaft 2024 in einem spannenden...

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Social Media & E-Commerce – Was ist Social Commerce?

Der durch Social Commerce generierte Umsatz ist in den letzten Jahren rapide gewachsen. Die Art...

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Customer Satisfaction Score (CSAT) erklärt: Wie man ihn misst und nutzt!

In der sich schnell entwickelnden Welt des E-Commerce ist es für Unternehmen von größter Bedeutung,...

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eBay Seller Reviews – Alles was man als Verkäufer wissen muss

eBay ist eine der wichtigsten digitalen Verkaufsplattformen für Händler. eBay-Verkäuferbewertungen sind ein wichtiger Faktor, um...

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Sellics Review Management Alternative

In der dynamischen Welt des E-Commerce bringt Veränderung oft neue Herausforderungen mit sich. Dies war...

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Reputation Management – Der Wert von Kundenbewertungen

In diesem Artikel werfen wir einen umfassenden Blick auf die zukünftige Entwicklung des Online-Reputationsmanagements und...

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Positive Bewertungen beantworten: Beispiele und Tipps

Online-Bewertungen spielen in der heutigen digitalen Landschaft eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Rufs...

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Review-Syndication – So funktioniert es!

Unternehmen setzen zunehmend auf Expertentaktiken, um den Einfluss von Online-Feedback zu nutzen, da sie verstehen,...

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Top Marktplätze in Europa in 2024

E-Commerce ist aus unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Egal, ob das Zelt für den...

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gominga vs. Wonderflow – Gemeinsamkeiten und Unterschiede

Die Nutzung von Kundenfeedback ist entscheidend für Unternehmen, die in der digitalen Landschaft erfolgreich sein...

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Review-Analyse: Wie man Kunden- und Produktbewertungen analysiert

Die Analyse von Kundenbewertungen ist ein kritischer Prozess für moderne Unternehmen, die Kundenmeinungen und Feedback...

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