Technische Integration
Der gominga Review Manager ist das führende SaaS-Tool für das Online-Review-Management. Darüber hinaus bietet gominga eine API und dedizierte technische Integrationen für ausgewählte Software-Systeme von Drittanbietern.
gominga Review Manager
Der gominga Review Manager ist Ihr sofort einsatzbereites SaaS-Tool. Sie benötigen lediglich einen Benutzernamen und ein Passwort! Für den Start sind keine IT-Ressourcen erforderlich!
gominga API
Für unsere Unternehmenskunden haben wir eine API entwickelt, die maßgeschneiderte technische Integrationen in CRM-, BI- usw. Systeme ermöglicht. Diese API wird auch von unseren OEM-Partnern genutzt.
Technical Integrations
gominga bietet dedizierte technische Integrationen für Drittsysteme an, z.B. für das Kundenservice-Tool Zendesk und das Analysetool MS Power BI.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zur technischen Integration des gominga Review Managers!
Der gominga Review Manager, Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle Online-Bewertungen und Fragen
Mit unserem SaaS-Tool können Sie den nächsten Schritt auf dem Weg zum professionellen Review Management machen. Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und setzen Sie die Erkenntnisse aus den Bewertungen in Maßnahmen um. In großem Maßstab.
Die gominga API – Ihr Weg zur Integration aller Bewertungen und Fragen in die Softwarelösung eines Drittanbieters Ihrer Wahl
Für alle unsere Produkte haben wir API-Schnittstellen. Dies ermöglicht eine einfache Integration in bestehende IT-Systeme. So können Sie beispielsweise Bewertungen in Ihr bestehendes CRM, Ihr Social Media oder Analysetools integrieren.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zur technischen Integration.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zur technischen Integration des gominga Review Managers!
Unsere Zendesk-Integration
gominga Zendesk app
Wir sind ein offizieller Zendesk-Partner. Unsere dedizierte Zendesk-Integration ermöglicht es Ihnen, Bewertungen und Fragen in Ihrem Zendesk-Ticketmanagementsystem zu empfangen.
Verwenden Sie rezensionsspezifische benutzerdefinierte Felder („Custom Fields“), um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Beantworten Sie Kunden direkt aus Zendesk heraus.
Wie funktioniert Zendesk?
Sie sind ein Kundendienstleiter und möchten Zendesk als führendes CS-Tool einsetzen?
Sie tun es bereits und möchten mehr über die gominga-Integration erfahren?
Dann lesen Sie unseren Leitfaden!
Zendesk Kunden Case-Study
MTD Products AG (StanleyBlack&Decker Gruppe) arbeitet mit gominga zusammen, um Bewertungen und Q&A zu überwachen, zu analysieren und zu beantworten.
Der gominga Review Manager kombiniert Kundenfeedback von verschiedenen Plattformen und ermöglicht es Kundenservice-Teams innerhalb von Zendesk zu antworten.
Unsere MS Power BI-Integration
gominga Power BI
Für alle Marketeers, Produktmanager und Analysespezialisten bieten wir eine MS Power BI Integration an. Überwachen und analysieren Sie alle Daten zu Online-Rezensionen und Fragen in MS Power BI!
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Um Ihnen eine möglichst qualifizierte und präzise Antwort geben zu können, bitten wir Sie, Ihre Anforderungen so detailliert wie möglich zu beschreiben.