Basierend auf einer Umfrage unter 2.000 US-Konsumenten
Der Einzelhandel hat eine erhebliche Transformation im letzten Jahrzehnt erlebt, hauptsächlich aufgrund der „Störkraft“, allgemein als „der Amazon Effekt“ bezeichnet. Amazon wird voraussichtlich Ende 2019 seinen gesamten Anteil des US-Pat. E-Commerce-Marktes mit 52,4% erreichen, verglichen mit 48% im Jahr 2018, – und ist für mehr als fünf Prozent verantwortlich von allen kombinierten US-Offline- und Online-Verkäufen.
