Die Psychologie des Bewertens

Drei wichtige Einflussfaktoren: Orientierung, Vertrauen und Kaufentscheidung. Die Studie zeigt, dass Bewertungen enormen Einfluss auf die Einstellung gegenüber einem Produkt oder einer Dienstleistung haben: 91,9 % der Befragten sagen, dass ihnen Bewertungen Orientierung geben. Ein weiterer wichtiger Einflussfaktor ist der Vertrauenszuwachs: 81 % geben an, dass Bewertungen ihr Vertrauen steigern. Auch die Kaufentscheidung wird maßgeblich durch Bewertungen mitbestimmt: 78,3 % der Befragten geben an, dass Bewertungen ihre Kaufentscheidung beeinflussen.